الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

المسؤول عن المعالجة

موقع excellent.ma يصدر عن Excellent.ma بأكادير، جهة سوس ماسة، المغرب. لأي طلب يتعلق ببياناتك: contact@excellent.ma.

الموقع مستضاف لدى Cloudflare. لا يتم إنشاء حساب مستخدم ولا معالجة أي دفع على هذا الموقع.

البيانات التي نتلقاها

نموذج الاتصال: الاسم، وسيلة التواصل (بريد أو هاتف)، المدينة أو الحي، نوع الخدمة والرسالة التي تكتبها.

واتساب والهاتف: المعلومات التي ترسلها لنا طوعاً عند الضغط على زر التواصل، بما في ذلك الصور المرسلة لطلب عرض سعر.

قياس الزوار: الصفحات التي تمت زيارتها، مصدر الزيارة، نوع الجهاز والبلد. لا يتم تفعيله إلا بموافقتك (انظر أدناه) ولا يحدد هوية الأشخاص.

الغرض والأساس القانوني

الرد على طلب عرض السعر وتنظيم التدخل: خطوات ما قبل التعاقد بناءً على طلبك.

قياس زوار الموقع لتحسين الصفحات والخدمات: بموافقتك عبر الشريط، ويمكنك سحبها في أي وقت.

لا نستخدم إعلانات موجهة، ولا نبيع البيانات، ولا نقوم بتحليل إعلاني.

ملفات تعريف الارتباط والقياس

قبل اختيارك، لا يتم تحميل أي سكربت قياس ولا يتم وضع أي ملف تعريف قياس: الصفحة لا تتصل بأي خدمة خارجية.

إذا وافقت، تتلقى Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) إحصاءات زيارة مجمعة، وتوضع ملفات _ga لمدة لا تتجاوز 13 شهراً.

إذا رفضت، يبقى القياس معطلاً تماماً. يُخزَّن اختيارك محلياً في متصفحك، ويمكنك تغييره في أي وقت بمسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح.

الجهات المستقبلة والمدة والأمان

تُستخدم بيانات الاتصال فقط لمعالجة طلبك: لا تُباع ولا تُنقل لأغراض تجارية.

مدة الاحتفاظ: طلبات عرض السعر والمراسلات المرتبطة بها 3 سنوات من آخر تواصل؛ إحصاءات الزيارات 14 شهراً.

الموقع يعمل عبر HTTPS فقط، والمراسلات تجري عبر القناة التي اخترتها (هاتف، واتساب، بريد إلكتروني).

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو الاعتراض على معالجتها. اكتب إلى contact@excellent.ma وسنجيب في أجل شهر على الأكثر.

إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي، يُطبَّق النظام (EU) 2016/679. وفي المغرب تُطبَّق القانون 09-08 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية، ويمكنك مراسلة اللجنة الوطنية CNDP.